这个问题通常是由于 PHP致命错误 或 JavaScript执行错误 导致的,浏览器为了安全,不会在页面上直接显示这些错误信息,所以你看到的就是一个空白页面。

第一步:开启错误显示,找到问题根源
这是最关键的一步,能让你直接看到问题出在哪里。
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找到并编辑
dede/login.php文件。 这个文件是后台登录的入口文件,在文件的最顶部,在<?php这行的后面,添加以下代码:ini_set('display_errors', '1'); error_reporting(E_ALL); -
保存文件,然后重新打开后台登录页面。 页面很可能不再是空白的了,而是会显示具体的错误信息,
Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function ...Warning: require_once(): Failed opening required '.../include/common.inc.php' ...
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根据错误信息进行针对性修复(请看下面的第二步和第三步)。
(图片来源网络,侵删) -
修复完成后, 一定要记得删除你刚刚添加的那两行代码,以免暴露网站信息,造成安全隐患。
第二步:检查并修复常见错误(基于第一步看到的错误信息)
提示 Fatal error: Allowed memory size of ... bytes exhausted (内存耗尽)
- 原因:PHP分配给脚本运行的内存太小,无法加载后台程序。
- 解决方案:
- 临时方案:在
dede/login.php文件中,在<?php后面添加:ini_set('memory_limit', '256M');这会将内存限制临时提高到256M,通常足够用了。
- 永久方案:修改服务器的
php.ini文件,找到memory_limit = 128M这一行,将其值改大一些,memory_limit = 256M或512M,修改后需要重启Apache或Nginx服务才能生效。
- 临时方案:在
提示 Warning: require_once(.../include/common.inc.php): failed to open stream 或 require(...) [function.require]: Failed opening required
- 原因:这是最常见的错误之一,系统找不到核心的
common.inc.php文件,这通常由以下两个原因造成:- 文件路径错误:网站被移动或上传到了错误的目录,你把
dede文件夹直接上传到了根目录,但你的网站实际在wwwroot下的另一个文件夹里。 - 文件丢失或权限错误:
common.inc.php文件在服务器上不存在,或者没有读取权限。
- 文件路径错误:网站被移动或上传到了错误的目录,你把
- 解决方案:
- 检查文件路径:确认你的网站根目录是哪个,然后检查
include/common.inc.php这个文件是否在正确的位置,你的访问地址是http://www.yourdomain.com/,common.inc.php就应该在http://www.yourdomain.com/include/目录下。 - 检查文件是否存在:通过FTP或文件管理器,进入网站的
include目录,确认common.inc.php文件是否存在。 - 检查文件权限:右键点击
common.inc.php文件,查看其权限,通常需要设置为 644(所有者可读写,组和其他用户只读),目录权限通常需要设置为 755。 - 重新上传文件:如果文件丢失,请从你的织梦程序安装包里找到这个文件,重新用FTP上传到正确的位置。
- 检查文件路径:确认你的网站根目录是哪个,然后检查
提示 Fatal error: Call to undefined function mysql_connect() 或类似 mysqli 的错误
- 原因:你的PHP版本太高(比如PHP 7.0以上),而织梦程序是使用过时的
mysql_*函数库开发的,在新版本的PHP中已经被移除了。 - 解决方案:
- 最佳方案:升级你的PHP版本到 7.0 或更高版本,并同时升级你的织梦CMS到最新版本,新版本的织梦已经兼容PHP 7+。
- 临时方案(不推荐):联系你的服务器提供商,将PHP版本降级到 PHP 5.6,这是一个兼容性最好的版本,但可能存在安全风险。
提示 session_start(): Cannot send session cache limiter
- 原因:在
session_start()函数之前,已经有内容(比如空格、空行、BOM头)被输出到了浏览器。 - 解决方案:
- 检查BOM头:这是最常见的原因,使用支持BOM头检测和清除的编辑器(如 Notepad++、VS Code、Dreamweaver)打开所有
include目录下的.php文件,以及dede目录下的主要文件(如config.php,login.php等),检查文件开头是否有EF BB BF这三个隐藏字符,如果有,删除它们并保存为 UTF-8 无BOM格式。 - 检查空格和空行:仔细检查所有被包含的文件(特别是
config.php)前面是否有空格或空行,确保<?php是文件的第一行。
- 检查BOM头:这是最常见的原因,使用支持BOM头检测和清除的编辑器(如 Notepad++、VS Code、Dreamweaver)打开所有
第三步:其他排查方法
如果以上方法都无法解决问题,可以尝试以下步骤:
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检查
data目录权限:data目录是织梦存放缓存、配置等核心数据的地方,它的权限必须正确。data目录权限需要设置为 755,其内部的config.cache.inc.php文件权限需要设置为 666(以便后台能写入配置)或 644(如果只在后台修改配置)。
(图片来源网络,侵删) -
清除浏览器缓存和Cookie: 有时是浏览器缓存了旧的、有问题的JS或CSS文件,尝试使用浏览器的“无痕/隐私模式”打开后台,或者清除所有缓存和Cookie后再试。
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检查
.htaccess文件: 如果你使用了伪静态,根目录下的.htaccess文件可能存在错误规则,导致后台无法访问,可以尝试临时将.htaccess文件重命名为.htaccess.bak,然后看看后台是否能正常打开。 -
检查JS/CSS文件路径: 极少数情况下,是后台模板中的某个JS或CSS文件路径错误,导致页面加载失败,可以尝试直接访问
http://www.yourdomain.com/dede/js/目录下的文件,看是否能正常打开,如果某个文件404,就需要修正路径或重新上传。
第四步:终极解决方案——重新安装
如果以上所有方法都试过了,问题依旧存在,那么可能是你的网站文件损坏得比较严重。
- 备份数据库:这是最重要的!在操作前,务必将你的网站数据库通过织梦后台的“系统” -> “数据库备份/还原”功能导出
.sql文件。 - 重新上传程序文件:下载一个全新的、与你当前版本一致的织梦CMS程序包。
- 只覆盖核心文件:通过FTP,只上传并覆盖你网站根目录下的以下核心文件夹和文件:
/dede/(整个后台目录)/include/(整个核心库目录)/special/(专题目录)- 根目录下的
index.php,plus/目录等。 注意:不要覆盖你的data目录、templets目录(除非你确定模板没问题)和/uploads/目录,因为这些目录里存放着你的数据和自定义模板。
- 恢复配置:
data目录下的config.cache.inc.php文件包含了数据库连接信息,这个文件不要删除,织梦会自动读取它,如果丢失了,可以从备份中恢复,或者根据你的数据库信息手动创建一个。
总结排查流程
- 开错误显示:在
dede/login.php顶部加ini_set('display_errors', '1');,看具体报什么错。 - 按错误解决:
- 内存不够 -> 改
memory_limit。 - 找不到文件 -> 检查路径、权限、文件是否存在。
- 函数未定义 -> PHP版本不兼容,升级或降级PHP。
- Session错误 -> 检查BOM头和空格。
- 内存不够 -> 改
- 其他检查:检查
data目录权限、浏览器缓存、.htaccess文件。 - 最后手段:备份数据库,重新覆盖核心程序文件。
按照这个流程,90%以上的织梦后台空白问题都能得到解决,祝你成功!
