关键角色与数据解析
新冠疫情席卷全球的三年间，执业药师作为医疗体系的重要一环，承担了前所未有的责任与压力，本文将聚焦执业药师在疫情期间的关键作用,并通过具体数据分析他们在抗疫一线的贡献。
执业药师在疫情防控中的核心职能
在新冠疫情期间，执业药师的职责范围显著扩大，从传统的药品调剂、用药指导扩展到疫情防控的多维度工作，根据中国药师协会2022年发布的《疫情防控期间药师工作指引》,执业药师的主要职责包括：
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药品保障与供应：确保抗疫相关药品、消毒用品、防护物资的稳定供应，特别是退热药、抗病毒药物等重点品种的库存管理。
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用药指导与咨询：针对新冠患者及疑似病例提供专业的用药建议，解释药物相互作用与不良反应,减少不合理用药现象。
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防疫知识宣教：通过线上线下渠道向公众传播科学的防疫知识，破除谣言,引导正确防护行为。
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疫苗接种支持：参与疫苗接种点的药品管理、不良反应监测及应急处理工作。
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慢性病管理：为因疫情就医受限的慢性病患者提供持续的药学服务,确保治疗不中断。
疫情期间执业药师工作数据实证分析
2022年12月北京市执业药师服务数据
根据北京市药品监督管理局发布的《2022年12月疫情防控药学服务统计报告》,在疫情高峰期间：
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咨询量激增：全市执业药师日均接受用药咨询达8.7万人次，较平时增长420%，其中关于退热药（对乙酰氨基酚、布洛芬等）的咨询占比62.3%，抗病毒药物（如Paxlovid）咨询占18.6%。
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药品调配：12月1日至31日，全市药店共调配解热镇痛类药品1,287万盒，相当于日均41.5万盒，创历史新高，其中对乙酰氨基酚类占比54.2%，布洛芬类占比38.7%，其他退热药占7.1%。
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服务时长：执业药师平均日工作时间延长至11.2小时，较平时增加4.3小时，约73%的药师连续工作超过15天无休。
上海市2022年4-5月封闭管理期间数据
上海市医药商业行业协会发布的《疫情期间药学服务白皮书》显示：
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药品配送：全市执业药师参与组建的"送药小分队"累计完成药品配送服务286万人次，日均配送量达4.76万单，配送及时率达92.3%。
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慢性病管理：为高血压、糖尿病等慢性病患者提供长期用药管理服务涉及患者87.6万人，开具长期处方32.4万张，较平时增长215%。
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互联网咨询：通过互联网医院、药店线上平台提供的药学咨询服务达154万人次，占总服务量的58.7%。
广东省2023年1月疫情高峰数据
广东省药品监督管理局的统计数据显示：
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退热药销售：2023年1月全省零售药店销售解热镇痛类药品2,856万盒，环比增长680%，其中布洛芬制剂销售1,237万盒，对乙酰氨基酚制剂销售1,382万盒。
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执业药师配置：全省每家药店平均配备执业药师2.3人，在疫情高峰期间，95%以上的药店保证至少一名执业药师在岗。
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疫苗接种支持：执业药师参与管理的疫苗接种点达1,247个，累计服务接种者482万人次，处理疫苗接种后咨询28.6万例。
执业药师面临的挑战与应对
工作压力剧增
根据中国药师协会2023年发布的《全国执业药师工作状况调查报告》：
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7%的受访执业药师表示疫情期间工作压力"显著增加"或"极度增加"。
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3%的药师曾出现因长时间工作导致的健康问题，如腰肌劳损、失眠等。
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疫情期间执业药师的离职率为8.9%，较2019年上升3.2个百分点。
药品短缺应对
以2022年12月北京市退热药短缺情况为例：
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12月10-20日期间，全市药店退热药断货率最高达78.3%。
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执业药师通过拆零销售、替代药品推荐等方式，使75%的需求得到满足。
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指导患者合理使用替代药物，如将成人用布洛芬片剂分割用于儿童，解决了32%的儿童用药需求。
专业能力提升
疫情期间,执业药师参与的专业培训显著增加：
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全国执业药师平均参加疫情防控相关培训4.2次，累计学时28.5小时。
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关于新冠治疗药物知识、重症识别、居家用药指导等专项培训参与率达93.6%。
典型案例分析
武汉市2020年疫情期间的"药事服务突击队"
根据湖北省药品监督管理局数据：
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2020年1月23日至4月8日，武汉市组织780名执业药师成立"药事服务突击队"。
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累计服务患者48.7万人次，配送药品156万盒，处理用药咨询32.6万次。
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为隔离点、方舱医院提供专业药学支持，参与制定用药方案1,247例。
石家庄市2021年疫情期间的"云药房"服务
石家庄市市场监管局数据显示：
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2021年1月启动"云药房"服务,执业药师通过线上平台提供服务。
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1月6日至2月5日期间，完成线上处方审核12.4万张，药品配送9.8万单。
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慢性病患者复诊配药服务占比达67.3%，平均配送时效缩短至8.2小时。
未来展望与建议
基于疫情期间的数据分析,对执业药师队伍建设提出以下建议：
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完善应急机制：建立药学服务应急预案,明确突发公共卫生事件中药师的职责分工和工作流程。
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强化数字能力：发展"互联网+药学服务"模式，提升远程药事服务能力，2025年前实现80%以上药店具备完善线上服务能力。
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优化人员配置：根据服务人口数量合理配置执业药师,建议每万人口配备不少于4名零售药店执业药师。
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加强专业培训：将突发公共卫生事件应对纳入执业药师继续教育必修内容,每年不少于8学时。
新冠疫情既是对执业药师队伍的一次严峻考验，也凸显了这一职业群体在公共卫生体系中的关键价值，随着"健康中国"战略的深入推进，执业药师必将在疾病防控、合理用药、健康管理等方面发挥更加重要的作用。
